obnizCloud Database Issue

Incident Report for obniz

Resolved

Temporary Service Disruption on obniz Cloud

We experienced a temporary disruption on obniz Cloud.
We apologize for the inconvenience caused.

[Time]
Start: 2025/03/31 9:05
End: 2025/03/31 9:05

[Affected Services]
・obniz.com
・api.obniz.com
・New device connection requests (excluding on-premises mode)

[Unaffected Services]
・Communication with devices already connected to the cloud

[Cause]
・Connection errors occurred with part of the database system.

obniz Cloudに一時的な障害が発生しました。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

【時間】
開始: 2025/03/31 9:05
終了: 2025/03/31 9:05

【影響範囲】
・obniz.com
・api.obniz.com
・オンプレミスモードを除く新規デバイス接続リクエスト

【非影響範囲】
・既にクラウドと接続中のデバイスとの通信

【原因】
・一部のデータベースへの接続エラーの発生

Posted Mar 31, 2025 - 09:00 JST